Politique d'expédition

Politique de Livraison – Maison Élancé Paris

Chez Maison Élancé Paris, nous nous engageons à offrir à tous nos clients un service de livraison rapide et fiable. Cette politique de livraison décrit les délais, les coûts et les procédures afin de garantir une expérience d’achat optimale.

Délais de Livraison
Maison Élancé Paris s’engage à expédier toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures après la confirmation de la commande. Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées dans un délai de 5 à 14 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment les conditions météorologiques, les périodes de forte affluence, et les procédures douanières.

Livraison Gratuite
Nous sommes fiers d’offrir la livraison gratuite à tous nos clients. Quel que soit le montant de votre commande ou votre lieu de résidence, vous bénéficiez d’une livraison gratuite. Cette offre reflète notre engagement à rendre l’expérience d’achat aussi agréable et simple que possible pour nos clients.

Expédition
Toutes les commandes passées auprès de Maison Élancé Paris sont expédiées directement depuis notre fournisseur. Cette méthode nous permet de réduire les délais de traitement et de garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les plus brefs délais. Elle nous permet également de procéder à un contrôle qualité rigoureux de chaque article avant l’expédition.

Traitement des Commandes
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Maison Élancé Paris traite et expédie les commandes dans un délai de 24 à 48 heures. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi, afin que vous puissiez suivre l’avancement de votre livraison.

Suivi des Commandes
Maison Élancé Paris fournit un numéro de suivi pour toutes les commandes expédiées. Vous recevrez ce numéro par e-mail dès que votre commande aura été envoyée. Grâce à ce numéro, vous pourrez suivre l’état de votre livraison sur le site du transporteur.

Questions et Support
Si vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique de livraison, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : info@maisonelanceparis.fr. Notre équipe dédiée est prête à vous aider et à répondre à toutes vos demandes dans les plus brefs délais.

Limitations et Exceptions
Bien que nous nous efforcions de respecter les délais de livraison estimés, certains facteurs indépendants de notre volonté peuvent entraîner des retards. Maison Élancé Paris n’est pas responsable des retards causés par les douanes, les conditions météorologiques ou d’autres circonstances imprévues. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience dans de tels cas.

Conclusion
Maison Élancé Paris s’engage à offrir une expérience d’achat en ligne exceptionnelle grâce à une livraison rapide et fiable. En respectant notre politique de livraison, nous veillons à ce que chaque client reçoive ses produits dans les meilleurs délais tout en maintenant un haut niveau de satisfaction. Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à : info@maisonelanceparis.fr.

Expédition Premium gratuite

Expédition gratuite avec La Poste, y compris le suivi et la traçabilité

Service clientèle

Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et réponse dans les 24 heures

Garantie de retour à 100%

Retour facile dans les 30 jours suivant la réception

Paiement Sécurisé

Paiement rapide, sûr et sécurisé avec votre carte de crédit ou Paypal.